オープンAI、MSとの提携が顧客獲得の障壁に

オープンAIの最高売上責任者（CRO）が、マイクロソフト（MS）との協力関係が、企業顧客の獲得における「障壁」となっていると公に指摘した。ドレッサーCROは最近、従業員宛てのメモで、MSとの協力は会社の成功を支えてきた一方、企業顧客と直接接触する能力を制限してきたと指摘。代替案として、アマゾンウェブサービス（AWS）のAIモデル供給プラットフォーム「Bedrock」に言及した。

オープンAIは2月、アマゾンから500億ドル規模の投資を受け入れ、企業市場の拡大に注力している。ドレッサーCROは、アマゾンとの提携発表後、顧客からの需要が爆発的に増加したと明らかにした。

2019年以降、計130億ドルを投資してきたMSは、オープンAIの「独自路線」とも取れる動きに不快感を示した。ファイナンシャル・タイムズ（FT）は3月、MSがオープンAIとアマゾンの提携に法的な問題がないか、内部で検討を開始したと報じている。

オープンAIは、企業市場のシェア拡大を目指しており、市場をリードするAnthropicの「Claude」モデルやGoogleの「Gemini」モデルへの対抗を狙う。