銀行業界、国税庁との連携強化で事業者向け金融プラットフォーム競争が本格化

国内の主要銀行が、個人事業主や中小企業向けに国税庁のホーム택スおよびソンテクス（税務申告簡易アプリ）との連携を拡大し、デジタル金融サービス競争に参入している。これは、事業者が税金申告から金融取引まで、必要な全てのプロセスを一つの場所で便利に利用できるように支援する「非金融プラットフォーム」サービスの強化の一環である。

KB国民銀行は「KB国民認証書（企業用）」を通じて、国税庁のホーム택スおよびソンテクスで電子税金請求書を発行できるサービスを提供している。IBK企業銀行も「IBK認証書（企業用）」を国税庁サービスに適用し、競争に参入した。既存の共同・金融認証書使用時に発生していた年間最大11万ウォンの費用負担をなくし、別途の記憶媒体なしに指紋や簡単パスワードで認証できるようにした。今年末までこのサービスを無料で提供し、小規模事業者や中小企業の利用利便性を高めた。

インターネット専門銀行であるカカオバンクは、アプリベースの事業者認証書を国税庁の認証手段として拡大適用した。現在、ホーム택スへのログインと電子税金請求書の発行を支援している。

新韓銀行は、5月の総合所得税申告シーズンに合わせて、AI音声ボット・チャットボット・デジタルデスク・スマートキオスクなどを活用した非対面書類発行支援に注力しており、「訪問音声ボットサービス」を通じて顧客に合わせた案内も提供している。

今回の競争の核心は、認証書が単なるログイン手段を超え、税務・金融・行政サービスを結ぶ統合インフラへと変貌している点にある。過去の共同認証書中心の構造では、使用利便性の低下や費用負担が問題として指摘されていたが、民間認証書の導入以降、無料または低コスト・簡単認証・モバイル中心の環境が組み合わさることで、事業者顧客獲得の主要チャネルとして浮上している。