#투숙객 A씨

무인 호텔, 카드키 오용으로 객실 문 열려… 안전 관리 도마 위

피해 투숙객 "무인 운영·관리 허점 결합한 심각한 안전 문제" 호텔 "프런트 서랍 잠금장치 보완…환불 외 추가 보상 어려워" 일러스트