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AI 생산성 역설: 개인 업무는 빨라졌지만 기업 생산성은 제자리

생성형 AI 도입은 개인 업무 효율성을 크게 높였지만, 하나금융연구소는 이를 조직 성과로 연결하지 못하는 'AI 생산성 역설'이 확산되고 있다고 분석했습니다. 전미경제연구소 조사에서도 AI 활용 기업 대다수가 생산성 향상을 체감하지 못했으며, 개인 생산성 향상을 조직 성과로 전환하기 위한 구조적 변화가 필요합니다.