#Adelina Peltea

AI 시대, 개인정보 경험이 신뢰의 열쇠

AI 기술 발전으로 기업은 소비자 신뢰 확보라는 새로운 과제에 직면했으며, 개인정보 보호를 강화한 UX 설계가 신뢰 구축의 핵심으로 부상하고 있다. 이는 데이터 수집 및 사용 투명성과 사용자 동의를 지속적인 고객 관계의 시작으로 보는 철학으로, Usercentrics의 Adelina Peltea는 이러한 경험이 비즈니스 성장에 연결되는 추세라고 전했다.