#CJ올리브영
공정위, 대형 온라인 쇼핑몰 갑질 조사 시작
공정거래위원회가 쿠팡, 네이버에 이어 CJ올리브영, 아성다이소, 무신사 등 주요 온·오프라인 플랫폼을 대상으로 납품업체 대상 부당 행위 여부를 확인하기 위해 현장 조사에 나섰습니다. 이번 조사에서는 판촉비 전가, 대금 지급 지연, 부당 반품 등 불공정 거래 관행이 확인되고 있으며, 공정위는 관련 과징금 상한을 높이는 입법 예고도 고시했습니다.
CJ올리브영, 구글 AI 도입으로 업무 혁신 나선다
CJ올리브영이 전 구성원의 업무 환경 개선과 데이터 기반 의사결정을 위해 구글 클라우드의 AI 플랫폼 '제미나이 엔터프라이즈'를 도입한다. 이를 통해 상품기획자 등 비개발 직군도 AI를 활용해 시장조사 및 고객 분석을 강화하고, 실시간 매장 재고 파악, 맞춤형 상품 정보 제공 등 운영 혁신을 추진한다.
CJ올리브영, 매출·이익 역대 최대 기록
CJ올리브영은 지난해 매출 5조8539억 원, 영업이익 7328억 원을 달성했다. 이는 한국 방문 외국인 관광객 증가와 1조 원을 넘는 외국인 결제액, 그리고 옴니채널 전략이 주요 성장 요인으로 작용했다.