AI、1分30秒で旅行日程を完成…「ゼロクリック」時代が開かれる

AI技術の発展により、一言話せば1分30秒で日本旅行の日程が完成し、「ゼロクリック」時代が開かれている。AIアシスタントは、日程に合った航空券の最安値、ホテル、飲食店のおすすめまで提供し、従来の方式に比べて時間と労力を画期的に短縮させる。AIが提案した日本・大阪・京都5日間の旅行の予想費用は1010ユーロ（約175万円）であり、以前の手動検索方式（140分、317回のクリック）と比較して、途方もない効率性を示している。

インターネットの検索窓を開かずに言葉で命令し、最終結果だけを確認する方式が登場し、「ゼロクリック」時代が開かれている。これはインターネット情報へのアクセス方式における歴史的な変化であり、YahooやGoogleを経て、今やAIエージェントが人とインターネットを繋ぐ新たな「玄関口」としての役割を担うことを示唆している。1994年、Yahooは数千のウェブサイトをテーマ別に分類し、最初の玄関口としての役割を果たした。1998年、Googleはアルゴリズムベースの「ページランク」技術で、キーワード検索時に最も関連性の高いリンクを0.5秒以内に一覧表示する2番目の玄関口となった。

生成AIは、キーワードの代わりに自然言語で質問を受け付け、リンクのリストではなく完成された回答を提供する。2023年の生成AIの月間トラフィックは前年比76%急増し、生成AIが提示したリンク経由のトラフィックは357%急増した。消費者の37%は、情報検索をGoogleのような検索エンジンではなく、生成AIから開始している。2023年の生成AIアプリのダウンロード数は前年比319%急増した。

ゼロクリック現象とは、ユーザーが検索結果ページで直接答えを得て、ウェブサイトをクリックしないことを意味する。これは検索窓の代わりにAIに直接尋ねる方式であり、さらにAIが検索、比較、実行まで代行し、人の直接的な介入を最小限にする方向へと進化している。