AI、10時間の分析を数十分で完了

人工知能（AI）エージェントが、10時間かかっていた製品分析を数十分で完了させ、インドからのハッキング試みを検知するなど、企業の現場業務への本格的な導入が進んでいます。昨年までは、業務向けAIエージェントは開発職種のコーディング支援や、非開発職種の検索レベルにとどまっていましたが、現在は国内主要大企業が職務別のカスタムAIエージェントを自社構築し、専門的な実務を遂行する段階へと進んでいます。

現代自動車のAIエージェント「エーアイエムアイ（AIMI）」は、競合他社の自動車製品分析にLLM（大規模言語モデル）とVLM（視覚言語モデル）を活用し、10時間以上かかっていた作業を数十分へと短縮する成果を上げており、マーケティング業務にも貢献しています。

サムスン電子モバイルエクスペリエンス（MX）部門のセキュリティ専門AIエージェントは、1日25万件のITサービスアクセス記録を監視しており、昨年8月にはインドからのハッキング試みを検知し、同日中に報告書を作成しました。

LG電子は、営業管理AIエージェントを活用して顧客対応担当者の教育を進めており、アモーレパシフィックは、SNSインフルエンサーの広告契約における一次審査をAIに任せることで、業務効率を高めています。

AIエージェントの業務遂行権限や責任の所在に関する企業の検討も伴っています。