AI技術、検索・ニュースポータルの様相を変える

AI技術はネイバーの検索シェアを反騰させたが、ニュース消費はYouTubeなど動画プラットフォームへ移っている。ネイバーがAIタブのベータサービスを開始した後、国内検索市場シェアは66.34%となり、開始前（63.82%）比で2.52%p上昇し反騰の兆しを見せた。ネイバーはAIタブを既存の検索インフラやショッピング、プレイス、予約など生活型サービスと緊密に連携させ、利用者の実際の行動を誘導することで検索需要を吸収した。AIタブは対話型情報検索に焦点を合わせたサービスで、ベータサービス開始から1ヶ月で月間アクティブ利用者数300万人を突破し、回答の肯定的フィードバック率は71%に達した。

ネイバーは7月21日からAIブリーフィング領域に広告を導入し収益化に乗り出す一方、年末までに全検索クエリの約40%水準までAIブリーフィングの適用範囲を拡大する計画だ。ネイバーは約2000万人のクリエイターが生産する膨大なコンテンツと、ローカル・ショッピング・金融など国内生活密着型データを強みとして、海外AIサービスとの差別化を図っている。

一方、ニュース消費の中心はポータルからYouTubeの推薦アルゴリズムへと移っている。YouTubeでのニュース利用率は49%で、韓国言論振興財団の調査（30.0%）とロイター・ジャーナリズム研究所の調査（49%）のいずれでも高い数値を記録した。