Windows 11アップデート後にUSBオーディオが使用不能に

Windows 11をアップデートしたところ、音が出なくなった。マイクロソフトは9月8日（現地時間）に配信したセキュリティアップデートKB5124008のインストール後、USB接続のスピーカーやヘッドセットなどの一部オーディオ機器が動作を停止する現象を公式に確認したが、修正パッチはまだ提供されていない。

症状は音が出ないだけにとどまらない。音量調整スライダーが反応しない、あるいは0のまま固まるほか、サウンド設定画面自体が開かないという事例も報告されている。

マイクロソフトは、修正パッチが配信されるまで、マルチチャンネル機能で問題が発生している利用者は2チャンネルモードへの切り替えで暫定対応できると案内した。マイクロソフトは「解決策を準備中であり、追加情報が判明次第、文書を更新する」と明かした。問題の解決時期と今後の対応は、公式文書の更新を通じて案内される。