カカオトーク、ショートフォーム・オープンチャットに子供保護機能導入

保護者が子供のカカオトーク利用をより安全に管理できるよう、カカオは今月から未成年者の子供のショートフォーム動画視聴およびオープンチャット参加範囲を保護者が直接設定できる「子供保護機能」を導入します。

新たな子供保護機能は、Kakao Familyアカウントに登録された保護者が未成年者の子供を招待し、ショートフォームおよびオープンチャットの利用範囲を設定する方式で提供されます。保護者は、カスタマーセンターへの問い合わせなどの手続きなしに、カカオトーク内で簡単に子供保護機能を設定でき、子供のサービスアクセス範囲をショートフォームの利用、コメント作成、検索利用といった3つの機能と、オープンチャットの新規作成、参加ブロックといった詳細な設定で調整できます。

子供保護機能は、保護者と未成年者の相互同意の手続きを経て運用され、満14歳を過ぎた子供は保護者の承認なしに解除を申請でき、満19歳以上になると自動的に解除されます。

カカオは2021年12月に初めて未成年者保護措置を導入し、昨年4月には法定代理人の単独申請で保護措置を申請できるよう手続きを簡素化しました。