AI, 1분30초 만에 여행 일정 완성… '제로 클릭' 시대 열려

AI 기술 발전으로 이제 말 한마디면 1분 30초 안에 일본 여행 일정이 완성되며 '제로 클릭' 시대가 열리고 있다. AI 비서는 일정에 맞는 항공편 최저가, 호텔, 맛집 추천까지 제공하며 기존 방식 대비 시간과 노력을 획기적으로 단축시킨다. AI가 제안한 일본 오사카·교토 5일 여행 예상 비용은 1010유로(약 175만원)이며, 이전 수동 검색 방식(140분, 317회 클릭)과 비교해 엄청난 효율성을 보여준다. 인터넷 검색창을 열지 않고 말로 명령해 최종 결과만 확인하는 방식이 등장하며 '제로 클릭' 시대가 열리고 있다.

이는 인터넷 정보 접근 방식의 역사적인 변화로, 야후와 구글을 거쳐 이제 AI 에이전트가 사람과 인터넷을 연결하는 새로운 '정문' 역할을 수행함을 시사한다. 1994년 야후는 수천 개 웹사이트를 주제별로 분류해 첫 번째 정문 역할을 했고, 1998년 구글은 알고리즘 기반의 '페이지 랭크' 기술로 키워드 검색 시 가장 관련성 높은 링크를 0.5초 안에 나열하는 두 번째 정문이 됐다.

생성형 AI는 키워드 대신 자연어로 질문받고 링크 목록 대신 완성된 답변을 제공한다. 2023년 생성형 AI 월간 트래픽은 전년 대비 76% 급증했으며, 생성형 AI가 제시한 링크를 통한 트래픽은 357% 폭증했다. 소비자 37%는 정보 검색을 구글 같은 검색 엔진 대신 생성형 AI로 시작한다. 2023년 생성형 AI 앱 다운로드는 전년 대비 319% 급증했다.

제로 클릭 현상은 사용자가 검색 결과 페이지에서 바로 답을 얻고 웹사이트를 클릭하지 않는 것을 의미한다. 이는 검색 창 대신 AI에 직접 묻는 방식으로, 더 나아가 AI가 검색, 비교, 실행까지 대신 처리하며 사람의 직접적인 개입을 최소화하는 방향으로 진화한다.

본 기사는 AI가 생성하였으며, 사람이 검수한 기사입니다.