윈도우11 업데이트 후 USB 오디오 먹통
윈도우11을 업데이트했더니 소리가 죽었다. 마이크로소프트가 9월 8일(현지시각) 배포한 보안 업데이트 KB5124008 설치 후 USB로 연결한 스피커·헤드셋 등 일부 오디오 장치가 작동을 멈추는 현상을 공식 확인했지만, 수정 패치는 아직 나오지 않았다.
증상은 소리가 안 나는 데서 그치지 않는다. 볼륨 조절 슬라이더가 반응하지 않거나 0에서 멈춰 있고, 사운드 설정 화면 자체가 열리지 않는 사례도 보고됐다.
마이크로소프트는 수정 패치가 배포되기 전까지 다채널 기능에서 문제를 겪는 이용자는 2채널 모드 전환으로 임시 대응할 수 있다고 안내했다.
마이크로소프트는 "해결책을 마련 중이며 추가 정보가 나오면 문서를 업데이트하겠다"고 밝혔다. 문제의 해결 시점과 후속 조치는 공식 문서 업데이트를 통해 안내된다.
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