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클라르나 AI가 소화한 상담원 700명

클라르나의 AI가 상담원 700명 몫을 처리하고 해결시간을 11분에서 2분으로 줄였다는 OpenAI 발표를 레딧 콜센터 운영자들의 반박으로 검증한다. 절감 숫자의 조건과 한계.

어도비가 2026년 8개국 크리에이터 1만6000여 명을 조사한 결과, 생성형 AI를 사용해 본 크리에이터의 75%가 AI를 작업의 필수 요소로 꼽았다. 그래니 스필스 같은 AI 인플루언서가 큰 팔로워를 모았지만 독창성 판정으로 수익화에서 제외되는 등, 스포티파이의 AI페르소나 표시 정책과 함께 AI 콘텐츠의 신뢰 한계가 드러나고 있다. 이에 따라 Vlogbrothers의 행크 그린처럼 크리에이터들이 '개인 AI 정책'을 세우는 등 화두가 '무엇을 만들 수 있는가'에서 '어디까지 활용할 것인가'로 바뀌고 있다.

원드르헬스 AI 코치 시험은 700문제였다

원드르헬스는 AI 코치를 내놓기 전 700개가 넘는 질문으로 검증했다. 온보딩 30~60분을 10분으로 줄였다는 발표 뒤에 붙는 조건과 유지 비용을 짚는다.

배는 넘치는데 사람이 없다, K조선의 역설

조선 빅3가 사상 최대 영업이익을 내는 동안 현장은 1만5000명 인력 공백에 시달린다. 정부의 외국인력 쿼터 통합이 호황의 발목을 잡을 수 있다는 분석.

캐일런트가 지운 엔지니어링 90%

캐일런트가 밝힌 DB 마이그레이션 엔지니어링 시간 90% 절감을, 같은 주 해커뉴스에 오른 AI 자동수정발 보안사고 사례와 나란히 놓고 검증했다.

직원 88% 쓰는 AI, 승인은 3분의 1을 놓쳤다

Cyera 직원 88%가 매주 쓰는 AI 도입 성과와, 승인 과정에서 위협의 3분의 1을 놓친 하커뉴스 실험을 나란히 놓고 전사 배포의 진짜 관문을 짚는다.

이브리걸, 합의 60일 당겼다는 셈법

이브리걸·허브스팟·머시코프의 AI 전환 성과 숫자를 해커뉴스 실무자 반박과 함께 비교 분석했다.

베트남 여행객 플로깅 참여 방법 및 현지 환경 NGO 봉사

베트남은 아름다운 자연과 풍부한 문화로 유명하지만, 급격한 경제 성장과 산업화로 인해 플라스틱 쓰레기 및 환경 오염이 심각한 사회적 문제로 대두되고 있습니다. 이에 따라 여행객들이 단순히 관광만 하고 돌아가는 것이 아니라, 현지의 환경 운동(플로깅)이나 NGO 활동에 참여하여 '의미 있는 여행'을 추구하는 사례가 증가하고 있습니다. 요청하신 주제인 **"베트남 여행객 플로깅 참여 방법 및 현지 환경 NGO 봉사"**에 대해 최신 정보와 실용적인 팁을 포함하여 상세히 정리해 드립니다. ---

2025년 생성형 AI 본격화로 직무와 산업 구조 변화 예측

2025년은 생성형 AI(Generative AI)가 도입 단계를 넘어 **실질적인 업무 생산성 및 산업 구조를 변화시키는 '본격화 단계'**로 진입하는 시기입니다. 단순한 '도구'를 넘어 업무 방식 자체를 재정의하는 핵심 동력이 될 것으로 예측됩니다. 요청하신 주제인 **"2025년 IT 및 AI 기술 발전 관련 직장 트렌드 변화 예측"**에 대해 최신 정보를 바탕으로 상세히 정리해 드립니다. ---

여행사 80%, 업무에 AI 정기 활용

여행사 현장에서 AI는 이미 선택이 아니라 중요한 업무 도구로 자리 잡고 있다. AI가 사람을 대체할 수 있다는 인식이 팽배한 요즘, 여행사 종사자들의 AI 활용 실태를 살펴봤다. <여행신문>이 6월17일부터 30일까지 여행사와 랜드사 종사자 95명을 대상으로 진행한 ‘여행사 직원 AI 활용 실태 설문조사’ 결과, 응답자 상당수는 이미 AI를 일상 업무 도구로 활용하고 있었다. 평소 업무에서 AI 사용 빈도를 묻는 질문에 응답자 95명 중 50.5%는 ‘일상적으로 사용한다’, 29.5%는 ‘자주 사용한다’고 답했다. 주 2~3회 이상 정기적으로 AI를 활용하는 비율이 약 80%에 달한 셈이다. 반면 ‘사용해본 적 없다’는 응답은 4.2%에 그쳤다. <표1> 문서·번역·조사 업무에 AI 활용 집중

AI, 대한민국 미디어 미래를 바꾸다

AI는 대한민국 미디어 제작 방식에 혁신을 가져오며 효율성을 높이고 있으며, 2026년을 '방송미디어통신 정책 개혁의 원년'으로 삼아 낡은 규제를 혁신하고 통합미디어법 마련을 핵심 과제로 추진한다. 정부는 AI 시대에 맞춰 'K-공론장' 육성과 책임 있는 AI 생태계 조성을 추진하며, 국민의 미디어 역량 강화를 위해 AI 활용 및 디지털 역기능 예방 교육을 확대할 계획이다.

작가 황보름, 4년 만에 신작 장편소설 '윗집 부부' 출간

황보름 작가가 4년 만에 새 장편소설 '윗집 부부'를 출간하며 70대 노인이 젊은 부부를 통해 우리 사회 저출산 문제와 청년 세대의 고단한 삶을 조명한다. 포르투갈 모더니즘 시인 페르난두 페소아의 삶과 문학 세계를 집대성한 '페르난두 페소아 평전'도 나왔으며, 70여 개에 달하는 이명을 통해 그의 복합적인 내면과 문학 실험을 추적한다.

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