ネイバー、AI時代を迎えショッピング事業強化で収益性図る

ネイバーが生成型人工知能（AI）時代を迎え、オンラインショッピング事業を強化し、安定的な収益源の確保を目指している。過去、検索サービスで成長してきたネイバーは、AI技術の発展により検索市場の変化の可能性が大きくなったため、ショッピング部門をさらに育成して業績を高める戦略を推進する。

このような変化は、ネイバーが推進中のドゥナム（Dunamu）との合併まで成功した場合、同社の中心事業が検索・ニュースからショッピング・金融技術（フィンテック）へと移行しうることを示している。

ネイバーは2月末、ショッピングAIエージェント（秘書）サービスを導入し、利用者別カスタマイズ商品推薦など利便性を高めた。

6月からはスマートストアで業績が低調な商品の販売を中止する予定だ。ネイバープラスストアの成長に加え、限定版取引プラットフォーム「KREAM」は昨年、過去最高の売上を記録した。昨年のKREAMの売上は前年比14%増の2025億ウォン、営業損失は8.8%減の81億ウォンだった。

ネイバーは2030世代をターゲットにした新規ファッションプラットフォーム「ノックイット」をリリースし、ショッピングプラットフォームの多角化にも力を入れている。オンラインショッピング業界関係者は、ネイバーがクーパン（Coupang）に対抗できる競争力のあるショッピングサービスを作るために全力を注いでいると評価した。